| Eje temático: Procesos Operativos | |
Descripción: Cada día los clientes y consumidores demandan mejor servicio: menos faltantes, menores tiempos de respuesta y mayor soporte de sus proveedores. Muchos de los planes de mercadeo todavía no consideran los aspectos básicos de la logística en su estrategia de distribución, así uno de los grandes problemas que es reconocido por los Gerentes de Mercadeo es la falta de disponibilidad del producto en los estantes del detallista. Esta conferencia tiene como objetivo conocer los conceptos y principios de logística y la cadena de abastecimiento, requeridos para sincronizarlos con los procesos de mercadeo para ser establecidos en el plan de mercadeo y logística. Además presenta una serie de herramientas para conocer como la sincronización de ambas arreas revela si sus acciones generan valor a la empresa. |
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| Expositor: Ricardo Sojo. | |